الشروط والأحكام – فلاش وان شوب
الملخص
توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام الخاصة باستخدام موقع فلاش وان شوب وإتمام عمليات الشراء من خلاله. من خلال دخولك إلى الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات الموضحة هنا. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. المقدمة
مرحبًا بك في فلاش وان شوب،
باستخدامك للموقع أو إجرائك لأي عملية شراء، فأنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة. إذا لم تكن موافقًا على أي جزء منها، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعتبر موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
2. الاستخدام المقبول
-
يجب أن تكون جميع البيانات التي تقدمها عند الطلب صحيحة ومحدثة.
-
لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
-
يحق لـ فلاش وان شوب تعليق أو إلغاء أي طلب أو حساب في حالة مخالفة الشروط.
3. معلومات المنتجات والأسعار
-
نحرص على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء البشرية أو التقنية.
-
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل الأسعار والمعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.
-
جميع الأسعار الموضحة تشمل تكلفة المنتج فقط، ورسوم الشحن يتم توضيحها عند إتمام الطلب.
4. الطلبات والدفع
-
يتم استقبال الطلبات عبر الموقع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
-
وسيلة الدفع المتاحة حاليًا: الدفع عند الاستلام.
-
في حال وجود أي مشكلة في الطلب، سيتم التواصل معك عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد التفاصيل أو تعديلها.
5. سياسة الشحن والتوصيل
-
يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 3 – 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
-
الشحن متاح حاليًا لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.
-
يتحمل العميل مسؤولية دقة عنوان الشحن وأرقام التواصل، وأي خطأ في هذه البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
-
يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
-
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو تالف، ومرفق بجميع الملحقات والتغليف.
-
يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال، باستثناء الحالات التي يكون فيها الخطأ من طرفنا (مثل استلام منتج خاطئ أو به عيب تصنيع).
7. سياسة الخصوصية
-
يتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
-
نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة.
-
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة عبر [رابط سياسة الخصوصية].
8. حدود المسؤولية
-
لا يتحمل فلاش وان شوب أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطرق مخالفة للتعليمات.
-
لا نضمن أن الموقع سيعمل دائمًا دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء التقنية، لكننا نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة.
9. تعديلات الشروط والأحكام
-
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
-
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
10. التواصل معنا
للاستفسارات بخصوص هذه الشروط أو الطلبات يمكنكم التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: info@flash1shop.com
-
الواتساب: [201116118418]
-
الموقع: جمهورية مصر العربية